Network & Security Engineer (3rd Level) (m/w/d)

Du bist ein Techniktalent und hast Lust dich gemeinsam mit deinen Kolleg:innen um den Betrieb der Netzwerk- und Sicherheitskomponenten unserer Kunden zu kümmern?
Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir benötigen deine Unterstützung

• bei der Konfiguration und im Betrieb von produktiven Netzwerk-Infrastrukturen:
  • Du optimierst und wartest Netzwerkinfrastrukturen mit Produkten von Herstellern wie Fortinet, Palo Alto Networks und Extreme Networks und richtest diese ein
  • Du überwachst die Netzwerkleistung und -sicherheit und wendest branchenübliche Best Practices an
• bei der Planung und Durchführung von komplexen Changes in diversen Kundenumgebungen:
  • Du entwickelst und implementierst Netzwerkänderungen, die speziell auf die Anforderungen der Kunden abgestimmt sind und minimale Betriebsunterbrechungen verursachen
• bei der Mitarbeit in komplexen Infrastruktur-Projekten und als Technical Lead von komplexen Teilprojekten sowie Systemmigration und Softwareupdates:
  • Du übernimmst die technische Leitung und Koordination von Projekten, einschließlich Systemmigrationen und Software-Updates, unter Einsatz verschiedener Netzwerktechnologien
• für das Release Management:
  • Du koordinierst die Planung, Überprüfung und Implementierung neuer Software-Releases über verschiedene Netzwerkplattformen
• bei der Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen (2nd und 3rd Level Support) sowie deren Dokumentation im Ticketsystem (Incident-, Problem- und Change-Management):
  • Du bearbeitest fortgeschrittene technische Anfragen und Probleme und dokumentierst diese in einem zentralen Ticketsystem
• in den Bereichen der Qualifizierung und Eskalation (“Problem-Management”) mit dem Hersteller:
  • Du eskalierst Probleme an Hersteller wie Fortinet, Palo Alto Networks oder Extreme Networks für spezialisierte Unterstützung
• für die Problemlösung von Sicherheitsproblemen in IT-Netzwerkinfrastrukturen:
  • Du identifizierst und behebst Sicherheitsprobleme unter Verwendung diverser Sicherheitstechnologien und -protokolle
• für die Durchführung und Begleitung der Transition zwischen Professional Services und Betrieb:
  • Du unterstützt bei der Übergabe von Projektergebnissen in den laufenden Betrieb und schulst das Betriebsteam
• für die Prozessoptimierung und Automatisierung:
  • Du definierst und optimierst Prozesse sowie Verfahrensanweisungen für den Betrieb in Abstimmung mit dem Team- und Abteilungsleiter
  • Zur Steigerung der Effizienz automatisierst du wiederkehrende Arbeitsabläufe
• für die Steuerung von externen Dienstleistern und Providern:
  • Du managst und überwachst die Leistung externer Dienstleister, um die Einhaltung von Verträgen und Qualitätsstandards sicherzustellen
• bei der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen:
  • Du erstellst Betriebshandbücher und technische Dokumentationen, um den Netzwerkbetrieb zu unterstützen und regulatorische Anforderungen einzuhalten

Du passt zu uns,
wenn du…

• ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare, einschlägige Berufserfahrung vorweisen kannst
• mindestens 5 Jahre in vergleichbarer Position gesammelt hast
• ein tiefes Verständnis von Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, UDP, ICMP, SNMP, FTP, HTTP(S), SMTP, DNS, DHCP hast
• umfangreiche Erfahrung mit Routing-Protokollen wie OSPF, BGP, EIGRP und MPLS mitbringst
• ein tiefes Verständnis von VPN-Technologien und -Konzepten, einschließlich IPSec und SSL/TLS hast
• weitreichende Kenntnisse in der Konfiguration und dem Betrieb von Netzwerkgeräten wie Routern, Switches und Firewalls verschiedener Hersteller (z.B. Fortinet, Palo Alto, Extreme Networks) hast
• ein tiefes Verständnis von Security & Network Best Practices, einschließlich Firewall-Konfigurationen, Intrusion Detection und Prevention Systems (IDS/IPS) und Secure Network Architecture mitbringst
• bereits Erfahrung in der Handhabung und Analyse von Sicherheitsvorfällen und -bedrohungen sammeln konntest
• Kenntnisse von Sicherheitsprotokollen und Authentifizierungsverfahren wie 802.1X, RADIUS, TACACS+ nachweisen kannst
• Verständnis von und Erfahrungen mit Netzwerküberwachungstools und -software wie z.B. SolarWinds, Nagios, PRTG oder Zabbix sowie den entsprechenden Monitoring-Verfahren mitbringst
• Netzwerkanalysetools wie Wireshark oder Tcpdump zur Fehlerbehebung und Leistungsanalyse anwenden kannst
• du über fortgeschrittene Kenntnisse in Skriptsprachen wie Python, Bash oder PowerShell verfügst und diese zur Automatisierung wichtiger Betriebsprozesse einsetzt
• erfahren nach ITIL-Richtlinien, insbesondere im Incident-, Problem- und Change-Management arbeiten kannst
• Verständnis für die Priorisierung und Bewertung von Risiken bei der Durchführung von Netzwerkänderungen hast
• hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hast
• ein ausgeprägtes Talent zum Konflikt- und Eskalationsmanagement hast
• ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, unter Druck präzise und methodisch Probleme zu diagnostizieren und zu lösen, mitbringst

Haben wir dein Interesse geweckt? Perfekt!

Dann sende uns direkt deinen Lebenslauf
per E-Mail an
Und wie geht es dann weiter?

Den vollständigen Bewerbungsprozess findest du hier .
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und melden uns
innerhalb kurzer Zeit bei dir zurück!

P.S.: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller
Geschlechter, Herkünfte und Hintergründe.
Wir sind bestrebt, ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen und diskriminierendes Verhalten jeglicher Art
zu vermeiden.

Wir freuen uns auf deine Mail!

Benefits

38,5-Stunden-Woche mit kurzem Freitag.

Flexibles Arbeitszeiten-Modell.

Home Office und Mobile Work, je nach Position.

30 Tage Urlaub für deine Erholung.

Urlaub zum Geburtstag, zu Weihnachten & Silvester.

Modernes Equipment und Leasing JobRad.

Satte Rabatte für deine Freizeitaktivitäten.

Teamevents und Firmenfeiern.

Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie.